tatoe診断

利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社XXXXX（以下「当社」）が運営する「tatoe診断」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用する前に、必ずお読みください。

プライバシーポリシー 特定商取引法に基づく表記 よくある質問

第1条（適用・同意）

  1. 本規約は、本サービスを利用するすべての方（会員登録の有無を問いません。以下「利用者」）に適用されます。
  2. 利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
  3. 本サービス上で当社が掲載する注意事項・説明（よくある質問、購入画面の説明などを含みます）は、本規約の一部を構成します。

第2条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、利用者が質問に回答した内容をもとに、AI（人工知能）が利用者を動物・キャラクター等にたとえた診断結果、文章、イラスト、AIとの会話（以下まとめて「生成コンテンツ」）を作成・表示するエンターテインメントを目的としたサービスです。
  2. 生成コンテンツは、利用者の回答をもとにAIが自動で作成するものであり、利用者の性格・能力・健康状態・適性等を科学的・専門的に判定するものではありません。
  3. 生成コンテンツには、事実と異なる内容、架空の出来事、誇張・冗談を含む表現、利用者の意図しない内容が含まれることがあります。同じ回答でも、作成のたびに内容が変わることがあります。

第3条（利用の前提）

  1. 未成年の方は、保護者などの法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。有料サービスの購入も同様とします。未成年の方が、成年であると偽り、または法定代理人の同意があると偽って購入した場合、その購入を取り消すことはできません。
  2. お酒に関する診断は、20歳以上の方を対象としています。20歳未満の方は利用できません。
  3. 本サービスの利用に必要な端末・通信環境・通信料は、利用者の負担とします。

第4条（会員登録・ログインしない利用）

  1. 利用者は、当社が定める方法で会員登録・ログインをすることができます。ログインしないで利用する場合、診断結果・購入した解放券・ポイント等は、利用者のブラウザに保存される情報（Cookie）にもとづいて管理されます。
  2. ログインしないで利用した場合、Cookie の削除、ブラウザ・端末の変更、プライベートブラウズ機能の利用などにより、診断結果・解放券・ポイント等を利用できなくなることがあります。当社は、これにより利用者に生じた不利益について責任を負いません。ログインしてから利用することをおすすめします。
  3. 利用者は、自己の責任でログインに使う情報（メールアドレス・パスワード・外部サービスのアカウント等）を管理するものとします。当社は、利用者のログイン情報で行われた利用を、その利用者本人による利用とみなします。
  4. 利用者は、当社の定める方法で退会（アカウントの削除）ができます。退会した場合、診断結果等は削除され、未使用の解放券・ポイントは失われます。

第5条（回答・入力した内容）

  1. 利用者は、質問への回答、自由に書ける欄、AIの追加の質問への答え、AIとの会話などに入力する内容（以下「入力内容」）について、自ら責任を負うものとします。
  2. 入力内容には、利用者本人や第三者の氏名・住所・電話番号・メールアドレス・勤務先など、個人を特定できる情報や、他人に知られたくない情報を書かないでください。
  3. 利用者は、当社が、本サービスの提供・改善、不正利用の防止、統計の作成のために、入力内容を保存・処理し、AIの処理のために当社の管理するサーバー（当社が委託する事業者の設備を含みます）へ送信することに同意するものとします。
  4. 当社は、入力内容を、個人を特定できない形に加工したうえで、本サービスの宣伝・紹介・改善に利用することがあります。

第6条（診断結果の公開）

  1. 診断結果のページは、そのURLを知っている人であれば、だれでも見ることができます。利用者が回答した内容そのものは、原則として本人にだけ表示されます。
  2. 利用者が設定したニックネーム、YAMAP・ヤマレコなどの外部サービスのID等は、診断結果のページを見た人に表示されます。
  3. 利用者は、診断結果のURLをSNS等で共有する場合、自らの判断と責任で行うものとします。
  4. 他の利用者の診断結果を詳細版にする（プレゼントする）と、その診断結果は、URLを知っている人全員が詳細版を見られるようになります。

第7条（有料サービス）

  1. 本サービスの有料サービスは、次のとおりです。料金・内容は、購入画面に表示します。
    1. 詳細レポート解放（解放券）: 1枚につき、1つの診断結果を詳細版（続きの文章・オリジナルのイラスト等）にできます。自分の診断結果のほか、他の利用者の診断結果に使う（プレゼントする）こともできます。
    2. ポイント: AIとの会話に使います。使うポイントの数は、画面に表示します。
    3. 月額の会員コース（提供する場合）: 内容と料金は、コースの申込画面に表示します。
  2. 有料サービスの代金の支払いは、当社が指定する決済方法（Stripe社の決済サービス、携帯電話会社の決済サービス等）によるものとします。決済に関しては、各決済事業者の規約にも従うものとします。
  3. ポイントの有効期限は、付与された日から6か月です。有効期限を過ぎたポイントは失効します。当社が定める保有の上限をこえる分のポイントは付与されません。
  4. 解放券・ポイントは、本サービスの中でのみ利用できます。現金・他のサービスのポイント等への交換、払い戻し、第三者への譲渡・貸与・売買はできません。
  5. デジタルコンテンツの性質上、購入後の利用者の都合による返品・キャンセル・返金はできません。購入した解放券を使って作成した詳細版の内容（AIが作成する文章・イラスト）が利用者の期待と異なることを理由とする返金にも応じられません。
  6. 当社の責任で有料サービスを提供できなかった場合（二重に決済された場合など）は、当社が確認したうえで、相当の対応をします。
  7. 決済の取り消し・返金（チャージバックを含みます）が行われた場合、当社は、そのとき未使用の解放券・ポイントを取り消すことができます。
  8. コンビニ払いなど、購入後に支払う方法の場合、解放券・ポイントは支払いが確認されたときに付与されます。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令・公序良俗に反する行為、犯罪行為またはそれに結びつく行為
  2. 他人の個人情報を入力する行為、他人になりすます行為、他人の名誉・プライバシー・著作権その他の権利を侵害する行為
  3. 他人を誹謗中傷する目的、いやがらせの目的で、診断結果・AIとの会話を作成・共有する行為
  4. AIに、違法・有害・差別的・わいせつな内容を作成させようとする行為、AIへの指示を書きかえて想定外の動作をさせようとする行為
  5. 自動化された手段（プログラム・ボット等）で本サービスにアクセスする行為、大量のアクセスで本サービスに負荷をかける行為、生成コンテンツを大量に収集する行為
  6. 無料で利用できる回数などの制限を、複数のアカウント、Cookie の削除その他の方法で不正に回避する行為
  7. 不正な決済手段（他人のクレジットカード等）を使う行為、解放券・ポイントを不正に取得する行為
  8. 生成コンテンツ・本サービスの文章・画像等を、当社の許可なく商用利用・転売する行為、AIの学習用データとして利用する行為
  9. 本サービスのシステムへの不正アクセス、解析（リバースエンジニアリング）、改ざん、運営の妨害
  10. 反社会的勢力への利益の提供、その他反社会的勢力と関わる行為
  11. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（利用の停止・データの削除）

  1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、事前に通知することなく、その利用者の本サービスの利用の停止、アカウントの削除、診断結果等の削除、解放券・ポイントの取り消しを行うことができます。この場合、当社は、支払い済みの代金を返金しません。
  2. 当社は、法令・本規約に反する内容、第三者の権利を侵害する内容、その他不適切と判断した内容（生成コンテンツを含みます）を、利用者に通知することなく、非公開にし、または削除することができます。

第10条（権利の帰属）

  1. 本サービスに関する文章・画像・イラスト・プログラムその他の情報（生成コンテンツを含みます）に関する知的財産権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、自分の診断結果のページのURLの共有、画面の画像（スクリーンショット）の個人的なSNSへの投稿など、非営利の個人的な範囲で、生成コンテンツを利用できます。
  3. 利用者は、入力内容について、当社に対し、本サービスの提供・改善に必要な範囲で無償で利用（複製・加工・AIでの処理を含みます）する権利を許諾し、当社に対して著作者人格権を行使しないものとします。

第11条（診断結果の利用についての注意）

  1. 生成コンテンツ（登山・釣り・ランニング・筋トレ・お酒・自転車・キャンプ等の診断の、持ち物・行き先・トレーニング・体についての内容や、架空の日記・体験談を含みます）は、安全・健康・医療・法律・金銭に関する助言ではありません。これらに関する判断の根拠にしないでください。
  2. 登山などの屋外の活動は、天候・体調・装備・技術・計画を、利用者自身で、公的な情報や専門家の意見をもとに判断してください。
  3. お酒は20歳になってから、適量を守って楽しんでください。飲酒運転は法律で禁止されています。
  4. AIとの会話の相手は、診断結果の性格をもとにしたAIであり、実在の人物・本人の発言ではありません。

第12条（保証の否認・免責）

  1. 当社は、生成コンテンツを含む本サービスの内容について、正確性・完全性・有用性・特定の目的への適合性、利用者の期待にそうこと、不具合がないことを保証しません。
  2. 当社は、システムの保守・障害・通信回線の不具合・天災・外部サービス（AIの処理、決済、ログイン等）の停止その他の理由で、本サービスの全部または一部を、予告なく中断・停止することがあります。
  3. 当社は、本サービスの利用、利用できなかったこと、生成コンテンツの内容、データの消失、利用者どうし・利用者と第三者との間の紛争により利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
  4. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合（消費者契約法の適用により前項が適用されない場合を含みます）、当社の故意または重大な過失による場合を除き、その賠償の範囲は、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限られ、その額は、損害の原因となった出来事の日の前1か月の間に利用者が本サービスに支払った金額を上限とします。

第13条（本サービスの変更・終了）

  1. 当社は、本サービスの内容（診断の種類・質問・結果の項目・料金・無料で利用できる回数などを含みます）を、いつでも変更することができます。
  2. 当社は、本サービスの全部または一部を終了することができます。有料サービスを終了する場合は、終了の1か月前までに本サービス上でお知らせします。終了のときに残っている解放券・ポイントの払い戻しは、法令で必要な場合を除き行いません。

第14条（本規約の変更）

  1. 当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または本規約の変更が契約をした目的に反せず、変更の必要性・内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合、民法の定めにしたがって、本規約を変更することができます。
  2. 本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容と変更の効力が生じる日を、効力が生じる日より前に、本サービス上に掲載してお知らせします。

第15条（反社会的勢力の排除）

利用者は、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当しないこと、今後も該当しないことを表明し、保証します。当社は、利用者がこれに違反した場合、事前に通知することなく利用を停止することができます。

第16条（お問い合わせ・通知）

  1. 本サービスに関するお問い合わせは、お問い合わせのページから行ってください。
  2. 当社から利用者への通知は、本サービス上への掲載、または当社が適切と判断する方法で行います。

第17条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの部分は、引き続き有効に適用されます。

第18条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当社と利用者との間に生じた紛争は、当社の本店の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年10月16日 制定